Cresus Casino

Une destination de jeu qui mérite le détour.

5 stars

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Qui n’a jamais entendu l’expression « riche comme Crésus » ? Célébrant les richesses du légendaire (et dernier) roi de Lydie, elle symbolise la réussite financière… C’est ce personnage chanceux en argent qui a sans doute inspiré le casino en ligne Cresus Casino, puisque son logo représente la tête stylisée d’un antique souverain couronné de laurier. Un établissement de qualité qui après avoir boudé pendant un certain temps les joueurs français vient d’annoncer son comeback.

Premiers pas sur Cresus Casino

Titulaire d’une licence délivrée à Curaçao, Cresus Casino offre un design épuré et une teinte verte omniprésente, qui se décline dans plusieurs dégradés… Là encore, rien ne semble avoir été laissé au hasard puisque c’est une couleur réputée pour porter chance. Sur la page d’accueil, proposée en anglais ou en français, s’affichent les principaux atouts du site : les jeux (divisés en plusieurs rubriques : machines à sous, jeux de table, vidéo poker et casino live), les promotions, le programme VIP, les derniers gagnants ainsi que les jackpots en cours. La navigation est fluide, sans fioritures, pour aller à l’essentiel sans perdre son temps.

Les logiciels

Cresus Casino semble s’être associé avec les éditeurs les plus attrayants du marché. Les joueurs pourront ainsi profiter d’un catalogue de jeux particulièrement étoffé, puisque ce casino en ligne s’est entouré des logiciels de NetEnt, Play N’ Go, Betsoft et NYX.  Disponible en flash, Cresus Casino est jouable sans téléchargement de logiciel. Il dispose également d’une application permettant de profiter de ses jeux de casino sur smartphone ou tablette, ainsi que d’une section live bien garnie.

Les jeux

Ce casino en ligne se vante de fournir un catalogue de jeux cumulant plus de 1 000 références… des titres étant par ailleurs régulièrement intégrés à l’offre déjà existante. Ces divertissements sont classés de la manière suivante :

  • les machines à sous (près de 450 titres), dont les thèmes variés se déclinent (presque) à l’infini, du poétique Cherry Blossom à l’exotique Bangkok Nights, en passant par le zen Lights, l’humoristique Docteur Love on vacation, le médiéval 5 Knights, l’astronomique Big Bang ou encore l’aquatique Subtopia
  • les jeux de table (une trentaine), dont le caribbean stud, plusieurs variantes de roulette et de black-jack, le baccarat ou encore la boule
  • le vidéo poker, avec des variantes de Jacks or Better, 10’s or Better, Joker Poker, Deuces Wild Poker et Double Joker Poker, chacun proposant une version à une main, de 1 à 10 mains, de 1 à 50 mains et de 1 à 100 mains, en simultané
  • le casino live et plus de 70 tables au total de black-jack, baccarat, poker, punto banco et roulette

Pour les amateurs de jackpots, Cresus Casino propose pour l’instant une offre relativement restreinte (seulement quelques titres, aux attraits plutôt modestes) : nous attendons donc avec impatience que certains « poids lourds » du secteur soient intégrés à l’offre.

Les promotions

Le bonus de bienvenue classique s’étale en fait sur vos 4 premiers dépôts puisqu’il vous permettra de cumuler jusqu’à 500€ (100% à hauteur de 150% sur votre 1er dépôt; 50% jusqu’à 100€ sur un 2ème dépôt; 25% jusqu’à 100€ sur votre 3ème dépôt et finalement 150% à hauteur de 150€ sur votre 4ème dépôt), une agréable façon de commencer son aventure sur Cresus Casino.

Mais ce n’est pas tout puisque d’autres généreuses promotions viendront s’ajouter, telles que les soirées Cashback le mercredi (20% à hauteur de 200€ pour les mises perdantes réalisées entre 18h et minuit), les Happy Friday avec un bonus de 30% sur chaque dépôt effectué entre 18h et minuit tous les vendredis, le concours de spin mystère tous les dimanches sur une machine à sous soigneusement élue par l’équipe, ainsi que des surprises party/happy hour de 50% (la bannière annonçant cette promotion hebdomadaire pouvant apparaître une ou plusieurs fois par semaine).

Le statut VIP

L’entrée au Carré VIP se fait exclusivement sous invitation, adressée directement par la cellule VIP de Cresus Casino. La fidélité et l’ancienneté faisant évidemment partie des principaux critères de sélection. Une fois admis(e), vous aurez ainsi accès à de nombreux privilèges tels que des promotions exclusives, un gestionnaire de compte privé, des colis gourmands livrés à domicile, des smarboxes contenant toutes sortes de séjour (détente ou aventure), des invitations pour des évènements sportifs (Roland Garros, matchs de foot…) Bref, tout plein d’avantages conçus rien que pour vous!

Les modes de paiement

Ils sont variés (et doivent s’effectuer en € ou en $), afin de pouvoir satisfaire la plupart des besoins. Petite précision : Cresus Casino ne prend aucune commission sur les versements/retraits. Sauf indication contraire, les dépôts peuvent être, au minimum, de 10€, et au maximum de 1 000€, avec un plafond de 5 000€ par semaine et 15 000€ par mois pour les cartes de crédit/débit, ces limites pouvant être augmentées en contactant le support.

Pour le dépôt, vous pouvez opter pour : Visa/MasterCard/Visa Electron, Neteller, virement bancaire (montant minimum de 10€). Les cartes de crédit/débit peuvent nécessiter un cours délai de traitement, tandis que le porte-feuille électronique Neteller offre un traitement quasi immédiat.

Pour les retraits, les cartes de crédit nécessitent une attente de 2 jours ouvrables, puis un délai maximum de 6 jours ouvrables avant d’être créditées.

Bon à savoir : pour retirer des fonds, le joueur doit obligatoirement utiliser la même méthode que pour son dépôt.

Les retraits sont généralement payés au bout de 3 jours ouvrables, mais un montant exceptionnel peut nécessiter un délai de paiement un peu plus long (car il fera l’objet de contrôles supplémentaires). Enfin, des gains dépassant 5 000€ seront impérativement versés par virement bancaire, par tranche de 5 000€ chaque quinzaine (la limite mensuelle de retrait est donc fixée à 10 000€).

Le service clientèle

Il est possible de contacter Cresus Casino par chat en direct, demande d’appel ou encore émail. Toute requête concernant un paiement ou une fraude sera traitée entre 9h00 et minuit. À noter que les opérateurs officiant en français le font dans leur langue maternelle, ce qui a toute son importance au niveau de la compréhension.

5 stars

Cresus Casino offre un bel éventail de jeux, ainsi qu'un support-clientèle assez complet. Le montant de dépôt minimum de 10€ permet aux petits budgets de jouer sans pour autant investir une somme d'argent conséquente (petit bémol cependant : la mise minimale de 5€ pour la section Live), tandis que les gros budgets se réjouiront du programme fidélité plutôt intéressant réservé aux joueurs du statut Gold. Ce casino en ligne, encore peu connu car particulièrement récent, mérite donc qu'on s'y attarde... et qui sait ? Vous deviendrez peut-être riche comme Crésus...

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16 avis sur “Cresus Casino

  1. Ah Cresus Casino… tout un programme !
    Tout nouveau sur le marché, mais une énorme expérience dans le secteur, et ça se sent.
    En tout cas, pour l’instant, les retours des joueurs sont élogieux : pour moi, il a du potentiel et un bel avenir (s’il persiste et signe dans ce sens) ;o)

  2. Génial,
    C’est pour moi un des meilleurs casino en ligne, un catalogue de jeu bien complets, un service clients au top, les paiements toujours dans les temps, la possibilité de jouer un mini de 10 euros et pour les retraits mini de 50 euros, c’est parfait.
    Attention à ne pas envoyer vos documents en noir et blanc car il ne seront pas accepter (celle le seul défaut que j’ai put trouver lol).
    Je suis juste un peu déçu de retrouver ce casino qu’à la 39ème place du classement alors qu’il mérite sa place au soleil 😉

  3. Bonjour jeremy,

    en fait, Cresus avait sa place au soleil jusqu’à peu… Malheureusement, il a été contraint de ne plus accepter de nouveaux joueurs français : nous ne pouvions donc le laisser en tête de peloton (mais comme nous n’avions pas non plus le cœur à l’expulser, donc l’avons simplement déplacé en queue de classement, à regrets) ;o)

  4. une honte et une arnaque totale!!!
    demande de retrait de 500 euros qui passe à 400 euros 24h plus tard parceque sois disant “vous n avez pas misé 60x le bonus!”
    demande du coup de retrait des 400 euros restants et la on me demande copie recto verso de 3 cartes banquaires!!!
    je mise avec ma mastercard depuis 5 mois chez eux,je n avais jamais rien gagné,la je gagne une petite somme et il reclame les copies d anciennes cb de mon ancienne banque!!!
    comme si je les avais encore!!
    du coup que disent ils? demandez a votre ancien banquier un justificatif!!!
    pfffffffff je suis parti de ma banque en mauvais terme,je n ai strictement aucun rapport avec eux!!
    chez cresus pour deposer ils n ont besoin d aucuns documents mais pour retirer ils cherchent tout et n importe quoi pour ne pas payer!!!
    une honte ce casino
    je deconseille trés trés fortement aux nouveaux joueurs!!!!

  5. Bonjour Damien,

    Cresus impose des conditions de retrait lorsqu’un joueur accepte un bonus, comme tous les casinos en ligne… le x60 n’est pas le meilleur playthrough, nous sommes d’accord, mais pas non plus le pire. Je suis d’ailleurs étonnée qu’il te reste encore 400€, car la plupart des établissements auraient purement et simplement annulé la totalité des gains (effectuer un retrait alors que les conditions n’ont pas été respectées équivaut pour eux à une faute du joueur, il faut le savoir… ce que le règlement précise généralement).
    D’où l’intérêt de lire en long, en large et en travers les Termes & Conditions de jeu.
    Quant à cette histoire d’anciennes cartes bancaires, nous avons découvert cette pratique récemment, pour un autre casino en ligne, et ils seraient apparemment plus nombreux qu’on ne se l’imagine, à demander des preuves de CB “périmées”. Chaque CB utilisée à un moment ou à un autre pour effectuer un dépôt est susceptible d’être soumise à cette vérification, qu’elle soit encore en usage ou non (ce n’est pas systématique, mais ça tend à le devenir chez certains). Sur le fond, on peut se poser la question : pourquoi ne pas systématiser cette pratique lors d’un dépôt (ce qui serait sans doute plus logique, si c’est pour lutter contre de quelconques malversations) ? Au moins, le joueur aurait encore sous la main sa CB et pourrait sans souci apporter rapidement la preuve qu’elle lui appartient bien. Mais je suppose que ça nécessiterait davantage de logistique (vu que les dépôts sont bien plus nombreux que les retraits, vérifier lors d’un retrait est la solution de simplicité).
    Pour ne pas avoir à demander plus tard un justificatif à sa banque, il est donc conseillé de garder une trace de ses anciennes CB (le plus simple étant de faire un scan pour chaque nouvelle carte et de créer un dossier réservé à cet usage pour y avoir accès rapidement en cas de besoin).
    C’est un moindre mal qui peut éviter bien des désillusions plus tard.

  6. pour le bonus,ils m ont bien précisé avant que je joue sur le chat que si il n est pas joué 60x (un des plus mauvais ratio des sites en lignes),il est possible de retirer ses gains mais,sans le bonus!
    ce que je leur reproche sur ce point et,ils etaient ok avec moi sur le chat quand je leur ai expliqué c’est que beaucoup de leurs concurents quand souhaite effectuer un retrait,un message d alerte s affiche quand les conditions de mise du bonus ne sont pas totale pour retirer celui ci,du coup le message demande si on effectue tout de meme le retrait mais que cette action effacera le bonus des gains!
    chez cresus on vous laisse retirer vos gains bonus y compris et on reviens vers vous……..24h plus tard en annulant le retrait et en disant ” ben oui,les conditions pour garder le bonus en gains ne sont pas respectées,veuillez redemander un retrait si besoin” (mais bien entendu on vous a refusé votre retrait,recrediteé votre argent mais sans le fameux bonus….”

  7. je reviens pour dire que le casino cresus c est engagé à me payer mon retrait 🙂

    l’interlocuteur s’appel Philippe,il a ete trés reactif et a su comprendre le probleme! d ailleur il m a expliqué que mon cas allait faire “jurisprudence” et que le casino n allait plus demander les copies de veilles cartes (si j ai bien compris!)
    bon l argent n est pas encore sur mon compte mais a présent je suis confiant !
    comme dit le dicton,il vaut mieux s adresser a dieu qu a ses saints :p
    merci aussi à Ginie bien entendu et au site qui nous aide bien!
    du coup je reste sur cresus et je ne ferme pas mon compte en esperant un beau gain un jour 😉
    Damien

  8. Merci Damien pour ce retour,

    il suffit de contacter le bon interlocuteur, tout simplement ;o)
    (d’où l’intérêt de tenter la médiation avant de sortir l’artillerie lourde)
    Cresus n’a jamais été réputé pour être un mauvais payeur : tu devrais donc recevoir rapidement tes gains, maintenant que la situation a été clarifiée.
    De plus, rendons à César ce qui est à César (ou au roi Crésus ce qui est au roi Crésus ^^) : ils tiennent compte des remarques des joueurs et font preuve de compréhension/souplesse, et c’est suffisamment important pour être souligné.
    Bref, bon jeu et bonne chance, en espérant te voir sur les marches de notre Panthéon des Spins !

  9. Pas du tout satisfait de ce casino plusieurs bug sur les machines et souvent au moment des bonus “connexion lente” alors que je suis dans une grande ville et je suis à ADSL par câble, de gros doute sur les machines. Je ferme mon compte.

  10. Je joue ici depuis 2 ans ou presque, et j’ai perdu des milliers d’euros. Toujours payé les petits gains en temps et en heure, jusqu’à maintenant.

    Mon premier gros gain abouti au terme du retrait (tous les gros gains précédents ont été perdus), et là c’est le chemin de croix. Là j’en suis au 5ème jour ouvré et toujours rien, 3 promesses de retrait qui serait validé “aujourd’hui” ou “demain” et rien de rien. Vraiment une très mauvaise expérience déjà, ceci dit en espérant qu’ils payent, car le retard est dû au fait non pas à des vérifications, mais à l’étude de mes mains…. Des souvenirs de CelticCasino.

  11. Bonjour, je suis surpris par les commentaires positifs.

    Pour les habitués des casinos en ligne attention :
    -Peu de choix de slots
    -Erreurs sur les pages
    -Intégration des jeux médiocre (vous allez pouvoir jouer à Jack and the Beanstalker en 800×600 attention ça pique les yeux :p)

    A éviter.

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