Lucky 8

Un bonus attractif et un catalogue de jeux bien fourni

5 stars

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Lucky8 est un casino en ligne fraîchement débarqué sur la Toile… même s’il n’est pas vraiment un petit nouveau dans le secteur. Puisqu’il reprend le flambeau de certains établissements RedCorp. Les joueurs ne seront donc pas forcément dépaysés, malgré un changement de design notoire. Mais le mieux, c’est encore de se pencher sur le berceau de ce e-casino licencié à Curaçao, pour en découvrir toutes les (nouvelles) subtilités !

Premiers pas sur Lucky8

Par rapport à ses grands frères, ce casino en ligne se démarque d’emblée avec son dégradé plus masculin (et sportif) de tons bleus. Avec une pointe de mauve, pour ne pas faire fuir les joueuses. Et quelques touches de rouge et de vert, pour le dynamisme. En arrière-plan, quelques monuments emblématiques, comme la statue de la Liberté, l’opéra de Sydney, la Shanghai Tower ou encore l’Harmony of the Seas… Autant de symboles qui font voyager (et pas seulement en rêves, si vous gagnez). D’ailleurs, pour vous faire rêver encore un peu plus, Lucky8 vous adjoint la compagnie d’une hôtesse court vêtu dans une combinaison moulante (aux couleurs du casino : bleu marine, rouge et blanc).

La plate-forme est disponible en français, anglais, allemand, norvégien et suédois. L’interface de cette page d’accueil est plutôt épurée dans son ensemble. Les joueurs disposent d’un accès direct aux rubriques principales Jeux / Promotions / Aide. La bannière promotionnelle sur le 25% Super Saturday a également une place de choix. En bas de page, les jackpots récents, le jeu aléatoire (pour essayer un titre au hasard) et les gagnants récents, ainsi que les sous-rubriques (contact, jeu responsable, politique de confidentialité, conditions d’utilisation…) et les modes de paiement.

Les logiciels de jeux

Certes, pour l’instant, le catalogue de jeux n’est étoffé que des titres de trois éditeurs : NetEnt, Play n’ Go et Yggdrasil Gaming. Mais ces développeurs comptent parmi les plus prolifiques et les plus appréciés, ce qui devrait contenter une majorité de joueurs. D’autant plus que si NetEnt est sur-représenté dans le secteur, les deux autres développeurs se font bien plus discrets… alors que leurs machines à sous n’en sont pas moins recherchées.
Autre bon point : pour les passionnés de jeux de table en direct qui en ont assez des fournisseurs habituellement servis sur les sections Live, c’est la référence NetEnt qui s’y colle.

Les jeux

L’essentiel de l’offre Lucky8 réside dans sa rubrique “machines à sous”. Celle-ci est alimentée par les titres des éditeurs de jeux NetEnt, Yggdrasil Gaming et Play n’ Go. Au total, ce sont presque 200 slots qui vous attendent, des plus récentes aux plus populaires, en passant par les intemporelles et les jackpots : Divine Fortune, Dead or Alive, Gonzo’s Quest, Piggy Richies, Pumpkin Smash, Reactoonz, Blood Suckers II, Jungle Books, Moon Princess

Pour les amateurs de jeux de table et de live, une quarantaine de titres sont disponibles. Au menu notamment : blackjack pro series, caribbean stud, oasis poker pro, punto banco pro, roulette européenne & française, baccarat pro, pai gow poker, mini baccarat, pontoon, red dog, jackpot poker, double x exposure, all american double up, TXS hold’em… À noter, pour les amateurs de jeux en direct, qu’un ¼ de ces jeux de table sont en Live (roulette et roulette high roller, blackjack et blackjack high / low roller, auto roulette… tous du développeur NetEnt).

Les bonus & promotions

C’est une offre de bienvenue plutôt originale que propose Lucky8. Puisque tout nouvel inscrit a le choix (= le lucky deal) entre 2 bonus de premier dépôt. L’un est intitulé “aventure” et l’autre “découverte”. La première offre consiste en un bonus sur dépôt de 100% jusqu’à 200€ en argent-bonus. Tandis que la seconde consiste en un bonus sur dépôt de 150% jusqu’à 40€ en argent-bonus. À vous de le choisir, en fonction de la séance de jeux que vous souhaitez vivre sur Lucky8 : courte mais intense ou prolongée pour faire durer le plaisir.

Si l’essai est concluant et que vous décidez de poursuivre un petit bout de chemin en compagnie de Lucky8, vous pourrez dénicher d’autres bonus. Comme le 25% Super Saturday (3 bonus sur dépôt de 25%, dans la limite de 250€ chacun… soit jusqu’à 750€ chaque samedi !). Ou le Lucky Spin, dont le principe est particulièrement original : chaque mardi, un tour gratuit est offert sur une machine à sous sélectionnée par le casino. Les 3 joueurs ayant réalisé le meilleur spin empochent alors chacun 100 free spins (crédités le lendemain) sur ce titre. Des offres de bonus (promotions, free spins…) peuvent aussi être envoyées par SMS ou via la newsletter.

Bon à savoir :

  • la plupart des bonus (y compris de “découverte” et “aventure”) ne sont pas accessibles pour un dépôt par Skrill, Neteller et PaysafeCard
  • le playthrough à réaliser avant de pouvoir retirer des gains issus d’un bonus est généralement de 40x le montant du bonus
  • lorsqu’un bonus est actif, le montant maximal du pari autorisé est de 5€ et de 0,50€ par ligne de pari
  • une fois crédités, les bonus restent valides 14 jours
  • le bonus Lucky Spin n’est disponible que pour les joueurs ayant effectué au moins un dépôt
  • les gains issus du bonus Lucky Spin sont soumis à un playthrough de x50
  • les 3 bonus 25% du samedi sont valables pour les 3 premiers dépôts de la journée
  • les machines à sous contribuent à 100% pour le playthrough tandis que les jeux de table à seulement 10%

Attention : lorsqu’un bonus est actif, il est strictement interdit de placer un pari (sur un spin unique) d’un montant égal ou supérieur à 25% du solde total.

Les méthodes de paiement

Plusieurs moyens de dépôt / retrait sont disponibles (certaines n’étant pas accessibles dans certaines juridictions) : carte bancaire Visa et MasterCard, portefeuilles électroniques Skrill, ecoPayz et Neteller, coupon prépayé Paysafecard, transfert bancaire…
Le dépôt minimum est de 10€. Le retrait minimum est de 30€ (= à effectuer selon la même méthode que le dernier dépôt… ou par virement bancaire si le moyen de paiement n’est disponible que pour les dépôts). Celui-ci est traité sous 72h maximum (à condition que tous les documents justificatifs aient été envoyés et vérifiés).

Le délai de paiement, après validation du service financier, varie selon la méthode de paiement. Instantané pour un e-portefeuille et jusqu’à 5 jours ouvrés pour une carte bancaire. À noter que dans le cadre d’une procédure de vérification supplémentaire, le compte-joueur peut temporairement être suspendu en attendant la réception et validation des documents requis.
Petite précision : au-delà d’un retrait de 2 500€, Lucky8 peut verser le montant des gains par tranche hebdomadaire de 2 500€.

Le service clientèle

Le support est disponible par émail (à [email protected]), formulaire de contact ou chat (en français). D’après les retours de nos membres sur la question, le support est plus que satisfaisant (= les agents font tous preuve de réactivité et de compétence).

Jeu responsable : Lucky8 vous permet de définir vos propres limites (sur les dépôts / pertes / mises) de jeu. Vous pouvez ainsi vous fixer une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Et ce, directement à partir de « mon compte », § jeu responsable → définir limite. De la même manière, vous pouvez aussi fixer une limite d’argent dépensé par jour, semaine ou mois. Ou encore définir des limites de pari, afin de contrôler le montant maximum parié dans un délai donné.

Vous avez du mal à maîtriser votre jeu et souhaitez prendre un peu de recul avec les jeux d’argent ? Vous pouvez également faire fermer votre compte-joueur pour une durée déterminée (7 jours, un mois, un semestre, un an). Cette demande peut aussi s’effectuer auprès du support. Vous avez changé d’avis ? Une période de réflexion de 7 jours sera imposée avant que la modification (suppression de la limite ou augmentation du montant déposé) ne prenne effet. L’équipe du casino se tient par ailleurs à disposition des joueurs à tendance compulsive, afin de leur apporter si nécessaire de l’aide, des conseils et éventuellement les orienter vers des structures adéquates.

5 stars

Lucky8 bénéficie de l'expérience d'un groupe bien ancré dans le secteur et ça s'en ressent. Notamment au niveau du support clientèle, qui dès le départ a été privilégié... et pas seulement si vous êtes un gros joueur. D'ailleurs, même les plus raisonnables y trouveront leur compte, avec un dépôt minimum de 10€ et un retrait minium de 30€. Lucky8 a même pensé aux joueurs ayant une légère tendance à la compulsion, en leur proposant de fixer diverses limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.

Bref, l'expérience de jeu sur ce e-casino pourrait être quasi-idyllique... si ce n'est son délai de retrait un peu lent (72h en moyenne pour une validation... mais avec la certitude d'être payé) et ses exigences de pari doublées d'une restriction de mise sous bonus actif. Quant au catalogue de jeux un peu léger (tout comme l'offre promotionnelle actuelle), il ne demande qu'à se bonifier avec la maturité !

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2 avis sur “Lucky 8

  1. Pour ma part, documents validés en quelques heures même pas 24 heures, et pour les 3 retraits que j’ai fait ils on été traitées en même pas 24 heures aussi. Ex: j’ai déjà fait un retrait dans la matinée et le lendemain en fin d’après midi c’était sur mon compte bancaire. C’est le casino numéro 1 du moment pour moi.

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