MrXbet

Jeux variés mais un service clientèle à revoir.

4 stars

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mrxbet

Lancé en 2017, MrXbet offre un accès instantané à un grand catalogue de jeux fourni par de multiples éditeurs. De quoi permettre aux joueurs amateurs ou confirmés de prendre un maximum de plaisir sur ce casino virtuel.

Premiers pas sur MrXbet

MrXbet offre un design plutôt sobre avec son fond gris. L’interface est simple d’utilisation, avec une cartouche regroupant les rubriques principales, et les jeux sont proposés en version instantanée, il n’y a donc pas de temps d’attente perdu en téléchargement. Grâce à l’option « testez gratuitement », il est possible de jouer en mode démo. Enfin, afin de mieux comprendre le fonctionnement de son site, MrXbet met à la disposition des joueurs une foire aux questions bien fournie.

Les logiciels

Ils sont nombreux, et vous garantissent un plaisir de jeux décuplé : NetEnt, Play’n Go, Betsoft, Sheriff, Evolution Gaming, ELK Studios, NYX Gaming… ce dernier étant spécialisé dans les jeux en live (possibilité pour les joueurs d’interagir entre eux mais également avec les croupiers). Quant à Play’n Go et ELK Studios, il permettent de jouer à des jeux de casino sur divers supports, grâce à son application pour mobile, Android et Apple iOS.

Les jeux

Ce casino possède plus de 200 machines à sous et près de 75 jeux différents produits par les meilleurs éditeurs du marché. On trouve aussi une section consacrée aux paris sportifs offrant un grand choix de sports en live sur lesquels miser, des plus classiques comme le football, le rugby, les courses hippiques ou le golf aux moins banals comme le tir à l’arc, les fléchettes, le tennis de table ou le cricket. Quant au live casino, il propose pas moins de 13 jeux en direct.

Les bonus

Tout nouveau joueur peut bénéficier d’un bonus de bienvenue de 100% jusqu’à 150€ (avec une condition de mise de 40 fois le montant du bonus + dépôt). Les amateurs de paris sportifs profitent quant à eux d’un bonus de bienvenue de 75€ en cash sur leur premier dépôt. D’autres bonus ponctuent le parcours du joueur, comme la prime mensuelle, qui peut grimper jusqu’à 200€.

Par ailleurs, les joueurs qui s’inscrivent via Casino France bénéficient de 100 tours gratuits sur la machine à sous Dracula (après un dépôt de 20€ minimum), qui viennent s’ajouter aux 150 euros de bonus.

La fidélité récompensée

Outre de nombreux tours gratuits offerts aux clients les plus assidus, MrXbet a mis en place un programme de fidélité, basé sur le cumul des points. À chaque tranche de 100 points, le joueur reçoit 1€ qu’il peut convertir en espèces, le minimum à cumuler avant de les convertir en argent étant de 200 points.

Les modes de paiement

De nombreuses méthodes de paiement sont disponibles. La plupart d’entre elles proposent des traitements quasiment immédiats et des limites de transaction comprises entre 10 et 5 000€, à l’exception d’ecoPayz (jusqu’à 10 000€), de Ukash (jusqu’à 2 000€) et du virement bancaire (entre 3 et 5 jours ouvrables pour le traitement de la transaction, avec un minimum de 50€). Mais entre ce qui annoncé et la réalité, il y a un gouffre. Lors de nos tests, nous avons dû attendre près d’un mois pour un paiement via Skrill, ce qui est inadmissible.

L’assistance clientèle

Vous pouvez contacter MrXbet par mail, par live chat ou par téléphone. Un formulaire en ligne est disponible pour faciliter les échanges via le Web.

4 stars

Ce site nous paraît parfait pour les joueurs qui aiment avoir l'embarras du choix... car sur MrXbet, la variété et la diversité des jeux laissent bouche bée. Notamment grâce à ses éditeurs réputés, qui offrent une sélection très vaste de jeux de casino et de paris sportifs, incluant des jeux en live, des jackpots au montant souvent conséquent, et un taux de redistribution avoisinant les 97%. Malheureusement, les délais de paiement sont parfois un peu longs et les employés du support ne sont pas très sympathiques, ce qui gâche un peu l'expérience globale.

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92 avis sur “MrXbet

  1. Bonjour j ai comencé a joué sur le casino Exclusivebet il y a un peut plus d un an. J ai déja effectué des retraits qui se sont très bien passé en moin de 3 jours. dès que vous demandé un retrait de toute facon celui ci sera mis en atente pendant 48 heures. Bon c est un peut nul car bien évidement ca donne envie de le rejouer ils sont malin… Mais bon il suffit d etre un peut patient. Les bonus proposés sont intéressants car on peut les demander après avoir joué le dépot. C est une sorte de casback si on veux. Mais il est bon de savoir que le bonus a un maxcashout de 10 fois la valeur du dépot c est a dire que si vous déposé 20 euros le retrait maximum si vous jouez avec un bonus sera de 200 euros. Pas trop terrible non plus mais bon. Et bien sur il faudra jouer le bonus plusieurs fois avant de retirer. Les termes et conditions sont en Francais et sont assez clair a ce sujet la. C est pas le cas sur tout les casinos… Le bonus de premier dépot est de 100% et ensuite il y a 50% touts les mois se qui est peut mais bon c est déja ca. Les jeux sont très intéressants et variés et les graphismes sont superbes. Les fonctions de bonus sont très variés de jeux en jeux et il y a de quoi s amuser et passer un bon moment si la chance veut bien sourir un peut. mais le problème est qu il n existe pas de version téléchargeable donc les jeux doivent etre téléchargés a chaque fois se qui peut etre usant en cas de mauvaise connection internet. Le service client est toujours disponible. Pas toujours très compétant mais bon. Le dépot minimum est de 10 euros meme pour l obtention des bonus se qui est assez rare et adapté pour les petits budget. Voila un casino que je pense fiable de par mon expérience et que je conseil meme si je pense qu il reste peut fréquenter par les joueurs malheureusement mais bon il n est pas vieux.

    • Personnellement, je suis très déçu par ce casino, non pas par le choix très large de machines à sous, mais par le taux de reversement des machines. j’ai joué plusieurs fois sur ce casino et très peu de free spins. On joue pas longtemps, c’est très décevant. Ils n’annoncent pas non plus les gros gains sur leur site, y en a t’il? je suis peut être très malchanceux mais j’ai un doute sur la fiabilité du casino.

      • Salut darknight ! Le taux de reversement des machines est fixé par les fournisseurs (Netent, Betsoft,…) donc tu as normalement le même taux que sur d’autres casinos avec les mêmes jeux. J’espère que tu auras plus de chance lors de tes prochaines sessions 😉

        • sinserment sa fait quelque année que je joue sur votre casino en mettant un break car je deposais comme si je payais des facture lol mais j’ai jamais vue pire que se soir 20 euro offert 125 de dépôts et tout se que je peux dire c’est que le dépôts je ne l’ai même pas jouer c’est toujours pareil en depose en gagne le double du dépôts puis en perd le toute en un rien de temps pas de possibilité de jouer bref voila mon point de vue 1/10

    • EXCLUSIVEBET:un site qui ne respecte pas ses joueurs, pbs non résolus. quand aux retraits ils sont fantaisistes. Ex: vous gagner 1500, vous choisissez d’effectuer un retrait dont la limite est de 5000 euros. et bien 13 jours plus tard, vous recevez 500 sans explications. dans l’incompréhension vous envoyer une requête qui est traitée quand ils le souhaitent et enfin quand un mail de retour arrive enfin… on vous explique sans donner de raisons valables. que 500 ont déjà été versés, que la semaine suivante 500 seront versés, et encore une semaine de plus pour avoir la totalité. donc 1 mois pour recevoir une somme durement gagnée.ne gagnez surtout pas 100000, avec de la chance vous serez payés en 2016! en revanche les dépôts sont débités à vitesse éclair, 2 jours max. quand aux bonus de fidélité c’est juste scandaleux. tenter ailleurs

      • Bonjour leadublin,

        Je suis vraiment étonné par ton commentaire. J’ai un compte sur ExclusiveBet et j’ai déjà pu retirer 1 800 € sans problèmes et un un seul retrait (Neteller). Aucun des moyens de retrait n’est limité à 500€ sur ce casino, et les paiements se font dans des délais tout à fait raisonnables, même s’il y a parfois un manque de communication. Pourrais-tu nous transmettre ton identifiant sur ExclusiveBet afin que nous puissions voir avec l’assistance ce qui cloche avec ton compte ?

  2. Bonjour, je joue depuis quelque temps sur ce casino(roulettes). Je viens de faire mon premier retrait. Après les vérifications de documents, le virement a été fait rapidement(le jour même où le compte a été validé) sur mon compte Neteller. Bonne communication par mail avec le service clients. Donc, je suis satisfait de ce casino.

    • Bonjour hody,

      Je suis un peu étonné car le support d’ExclusiveBet est en général très réactif. J’espère que tu as reçu ton paiement à présent. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à créer un sujet dans la section SOS Casino du forum afin que nous puissions te venir en aide.

      • Le casino n’est pas du tout sécurise faites attention 30€ a été pris sur mon compte a mon insu ‘jai du envoyer mes relèves de compte pour prouver.il mon rembourser mais sur le site et pas remis en compte banque.j’ai eu un gain de 420€ en règle car de la case bonus il c’est mis a case réel donc j’ai gagner.en excuse il me dise nous vous envoyons votre gain alors que pas le droit suite gain avec bonus..mais normalement si la sonne est passer a réel c’est que les 800€ de mise exiger était faite et jouer..et être obliger de monter a 100€ pour pouvoir retirer et prendre 20€ de frais est lamentable..dans l’histoire il mon bien eu a me pirater mes 30€ car faut s’accrocher pour monter a 100.je perd confiance en eux je vais abandonner

        • Soledad, ce qu’il t’est arrivé est bien étrange, je suis heureux qu’ils aient remis l’argent sur ton compte joueur. ExclusiveBet est pourtant bien sécurisé (la connexion passe en https dès que tu te connectes), donc j’espère que c’était un incident isolé. N’hésite pas à créer un sujet dans la section SOS Casino du forum si tu as besoin d’aide dans le futur !

          • le site a de gros problemes et le service tchat ne sait pas ce quil fait depuis vendredi48h passer jattend mon virement;il nous raconte des mensonges pour nous faire patientez suite a ce gain du mercredi jai rejouer 750e le samedi que jai perdu mais on mavait confirmer le paiement parti.nous sommes mardi toujours rien mais des frais bancaires de 20e car jai jouer en ayant compter mon gain.je leur ai signaler que cetait de leur faute et rien tres decu et tres marre de leurs erreurs

  3. Bonjour Soledad,

    en ce moment, Go Bananas réussit pas mal à l’une de nos membres…
    Muse et Secret Code à une autre.
    (ce sont tous des NetEnt)
    Je ne sais pas si c’est le modèle de machine à sous qui en est la cause, mais la chance y participe grandement, ça c’est sûr !

  4. Bonsoir tout le monde,
    Je pense que ce n’est pas une question de machine mais effectivement de chance, il y a des jours sans (voir des semaines 🙂 ) et des jours avec (expérience d’hier soir, j’ai changé plusieurs fois de machines, et j’ai gagné à chaque fois, je n’y croyais pas, des free speen s’ajoutant aux précédents, bref un vrai bonheur). Deux mots encore sur ce casino, j’ai eu plusieurs conversations avec eux (chat et mail) n’ayant pas reçu de message me demandant de mes données avant paiement, voilà qui est fait , ils viennent de me confirmer que mon dossier est complet et doivent effectuer le virement sous 3 jours , je vous tiendrai au courant.

  5. N’allez pas sur ce site pour jouer aux paris sportifs car vous n’aurez pas vos gains..tout comme pour Eypobet..
    J’ai la malchance d’avoir déposé et gagner dessous..et impossible de faire des retraits car ils m’ont répondu que
    Les paris sportifs étaient interdits aux joueurs français !! Pourquoi ne pas le spécifier clairement sur le site???
    Donc ils ont annulé mes gains et j’attends de récupérer mes dépôts….si j’y arrive…

    • Bonjour sherwood, je suis vraiment étonné de ce qu’il t’arrive étant donné que de nombreux membres inscrits sur ExclusiveBet jouent aux paris sportifs et sont payés sans problème. Pourrais-tu créer un sujet relatif à ton pépin dans la section SOS Casino du forum afin que nous puissions t’aider ? De mon côté, j’ai pris les devants et contacté ExclusiveBet, et ils m’ont confirmé que les joueurs français pouvaient jouer à tous les types de jeux proposés sans restriction.

      • Bonjour Phil,

        Désolé pour mon absence..
        En fait les paris sportifs sont autorises sur exclusivebet pour les ressortissants français…j’ai confondu avec eypobet..( si tu fait une fiche sur eypobet,sache que les paris sportifs pour les joueurs français sont interdits..donc gains annulés..ça m’est arrivé..)..
        Je regrette sur exclusivebet l’attente des retraits ,et le stand-by de 48h..et la non réponse aux messages..sinon côté casino Paris sportifs c’est le must..

        • Merci pour ton commentaire sherwood. EypoBet n’accepte en effet plus les joueurs français dans sa section paris sportifs et sa fiche a été mise à jour. Je trouve cela dommage et je n’en comprends pas vraiment la raison puisque les autres types de jeu restent accessibles. J’espère que tes prochains paris sur ExclusiveBet te porteront chance 😉

  6. première déconvenue, mon retrait a été annulé, soit disant qu’il provenait de gains suite à bonus, réduit comme une peau de chagrin je demande le virement du solde on verra bien s’il arrive sur mon compte, donc leçon que je retiendrais “ne plus accepter de bonus” car on ne sait jamais finalement si les gains proviennent de dépôts, de “gagné” après “perdu”, bref on s’y perd !!!!

    • Bonjour philosart,

      De quel bonus s’agissait-il ? Ces derniers sont en effet soumis à des conditions de mise et il faut bien s’assurer de les remplir afin de ne pas avoir de déconvenue au moment de demander un retrait. Si tu souhaites nous en dire plus, ici ou dans la section SOS Casino du forum, n’hésite pas.

      • Bonjour Phil,
        Je n’en ai plus aucune idée, vu que je joue sur plusieurs casinos (vu que je suis novice, je teste pour me faire une idée en fonction de votre classement :)) , que ma boite mail est envahie de propositions de bonus, que j’ai pas mal perdu le mois dernier donc remis de l’argent pour continuer à jouer, je n’ai rien noté et ils peuvent me dire ce qu’ils veulent maintenant je n’ai pas de preuves de la provenance des gains (bonus ou crédit du compte) , tant pis cela m’apprendra je ferai plus attention la prochaine fois, je suis donc passée d’une demande de virement de 520 euros à une de 180, la différence a été supprimée de mon compte 🙁
        Ah et je me rappelle la réponse à mon mail précédent concernant un bonus sur perte, refusé parce qu’il me restait 200 euros sur mon compte, même si j’avais perdu 100 euros, il n’était pas applicable parce que je n’étais pas à 0 !!!
        En fait je pense que les conditions générales sont relativement complexes volontairement afin de s’y perdre.
        A l’avenir je n’accepterai plus les bonus 🙂
        Quoi qu’il en soit merci pour votre site (il est très bien fait, instructif et ludique ) et pour vos interventions .

  7. Suite à mon dernier message.
    J ai récupéré mes 100e de dépôt..
    Mais quelle attente !!
    Aucune réponse de leur part..je les ai harcelé ..rien..aucune réponse pour savoir si mon message,mon dossier était complet.
    Le site est bien fait ,les paris sportifs c’est le rêve,
    Mais ils ne répondent pas aux messages..
    Et pour les retraits ,attente de 48 à 72h avant confirmation c’est pénible..
    Si les retraits étaient rapides,ce site serait le must ,mais l’attente et le manque de réponse ne donnent pas envie de revenir..
    Dommage…

    • Je suis tout à fait d’accord avec toi. Si l’offre et la diversité des jeux est intéressante sur ExclusiveBet, il ne faut jamais négliger le service clientèle. Je vais faire part de ton commentaire à leur équipe, en espérant qu’ils en tiennent compte et améliorent leur réactivité 😉

  8. Bonjour a vous
    je voudrais ouvrir un compte sur exclusivebet, déposer et jouer aujourd’hui. Peux-tu me dire si le service clientèle est plus réactif, les documents qu’il fait envoyer et surtout me dire si le bonus de bienvenue se met en place qu’une fois qu’on a perdu en fait je voudrais savoir si il est activé d’office ou si on peut le refuser
    merci d’être toujours à l’écoute
    Bon wweek…

    • Bonjour raymyne,

      Je viens de contacter ExclusiveBet ce samedi et j’ai eu une réponse après 1 heure, ce qui n’est pas trop mal. Je pense qu’ils ont fait des efforts pour être plus réactifs, les plaintes des joueurs que nous leur avons transmis à ce sujet ont peut-être fait leur effet 🙂

      Voici les réponses à tes questions :

      • Pour Ukash (question que tu as posée sur le forum) : il est possible de déposer avec Ukash et de retirer via Neteller, mais pour activer l’onglet Neteller dans la caisse, il faut d’abord avoir effectué un dépôt avec cette méthode de paiement
      • Pour vérifier un compte joueur, ExclusiveBet a besoin d’une pièce d’identité valable (carte d’identité, passeport, permis de conduire) ainsi qu’une preuve de domicile récente (moins de 3 mois). Si le joueur a déposé avec sa carte de crédit ou de débit, il faut en plus une copie de la carte qui a été utilisée (les 8 numéros centraux et le code de vérification CVV au dos de la carte peuvent être masqués)
      • Tous les bonus sont crédités sur les pertes et aucun des bonus n’est crédité automatiquement sur le compte du joueur. Afin de bénéficier d’une promotion, le joueur peut contacter le service clientèle et le bonus lui sera crédité après qu’il en ait fait la demande

      N’hésite pas si tu as d’autres questions 😉

  9. salut

    alors ..mon expérience sur ExlusiveBet….comment dire géniale, enivrante, puisque je suis montée à 1 030 euros assez facilement. Mais puisqu’il y a un MAIS, prise dans le tourbillon j’ai tout reperdu aussi facilement. Et je m’en veux ,mais je m’en veux. Enfin la prochaine fois je serais plus vigilante. Pour les jeux ils sont super et c’est facile d’accès. Maintenant, j’aurai voulu en savoir plus pour les paiement mais se sera la prochaine fois. Je voulais aussi vous dire du bien de 333 palace 2000 gagné payé en 4 jours et aussi Mandarin palace il n’est pas sur vos liste mais les gens sont trés agréable les jeux bien et les paiements rapide et sans histoire.
    A bientôt pour de nouvelles aventures

    • Aïe, difficile de se contrôler dans l’ivresse de la victoire. Cela m’est déjà arrivé en ligne et dans les casinos terrestres 🙁

      J’espère que tes prochaines sessions te porteront chance et nous prenons note de ton avis positif concernant Mandarin Palace, un casino que nous n’avons pas encore testé mais cela ne saurait tarder 😉

      A très bientôt !

  10. a fuir ce casino de menteurs , de voleurs et de malhonnete

    ils ne paient pas les joueurs , pub mensongére , il faut se fier a l horaire de leur pays pour les promotions soit disant ce sont les conditions , je dépose 20€ samedi a minuit 30 soit disant dans l email 25% remboursé en cas de perte le samedi et dimanche , je vais sur le tchat pour leur faire part et la on me dit non vous avez déposé a 22h vendredi je me pose la question d ou sont ils pour un decalage horaire ils me répondent de londres et qu ils faut se fier a l horaire de chez eux pour les promotions , j en deduis que ce sont des mensonges qui veulent pas respecter leur engagement , beaucoup de joueurs ne sont pas payés , a voir les commentaires sur Google c est impréssionnant , il faut fuir ce casino

    • Bonjour fifi25,

      Navré d’apprendre que ton expérience n’a pas été positive. Nous n’avons cependant jamais reçu de plaintes pour non paiement, donc méfie-toi des informations que tu trouves sur le net, car parfois ce sont des casinos qui essaient de dénigrer leurs concurrents. Pour ton problème de cashback, si tu le souhaites nous pouvons leur en toucher un mot, mais nous aurions besoin de ton identifiant sur ExclusiveBet. Le mieux serait que tu crées un sujet dans la section SOS Casino du forum 😉

  11. Bonjour, je me suis en inscrit sur exclusivebet et j’aimerais comment on finalise l’inscription c’est a dire pour les documents à envoyé si nécessaire ainsi de savoir comment l’on peut retirer sur le site après des gains
    Merci d’avance pour vos réponse.

    • Bonjour benJ43230,

      Pour la vérification du compte, ExclusiveBet demande en général les documents lors du premier retrait. Il s’agit dans la plupart des cas d’une copie de la carte d’identité, copie d’une facture de moins de 3 mois envoyée à ton domicile, éventuellement copie de carte bancaire (bien masquer les 8 numéros centraux ainsi que le code CVV à l’arrière) ou RIB selon ta méthode de dépôt. Personnellement, je privilégie toujours Neteller pour les dépôts et retraits. car c’est plus rapide et cela évite de devoir envoyer des copies de ma carte de crédit.

      Si tu souhaites prendre les devants et envoyer ces documents avant ta première demande de retrait, touches-en un mot à ton gestionnaire de compte. 😉

      N’hésite pas si tu as besoin d’aide ou si tu as d’autres questions !

      • Bonsoir
        Comment l’on fait avec neteller ?
        Et comment l’on envois nos papiers car la j’ai de l’argent en attente pour mon compte et du coup je sais pas comment faire
        merci d’avance.

        • Salut benJ43230

          Pour Neteller, il faut d’abord créer un compte chez eux (le fonctionnement est similaire à Paypal). Ensuite, il faut faire au moins un dépôt sur ExclusiveBet via Neteller afin que cette méthode de paiement puisse être utilisée pour les retraits.

          N’hésite pas si tu as d’autres questions ou si tu souhaites des explications plus détaillées 😉

          • Et du coup avec neteller pas besoin d’envoyé les papiers ?
            Et cela met combien de temps pour retirer ?

  12. Bon, je reviens sur mon commentaire passé, Exclusivebet est sérieux, c’est mon casino préféré actuellement, même si je n’ai pas encore retiré, j’ai une fois gagné 450 euros avec un petit dépôt mais tout reperdu on ne m’arrêtant pas (attendez je vais m’auto flageller et je reviens…) la prochaine fois sera la bonne j’espère!! L’équipe du chat en tout cas est très bien, respectueuse des auto-limitations que l’on s’impose et très agréable. Le catalogue de jeux est très impressionnant, plus le sport le rêve!

  13. Bonjour, d’abord je commence par le faite que je trouve ludique et très intéressant ce forum pour les habitués comme moi des sites de jeux d’argent Online.
    Je suis également un habitué du site Exclusivebet.
    Je souhaitai signaler le faite que j’ai effectuer un retrait de 180 euros le 19/05/2015 et que celui ci est toujours en attente à la date du 27/05.
    Plusieurs excuse depuis le chat du site mais toujours en attente.
    J’adore ce site et sa variété de jeu proposé mais je suis déçu par la réactivité de son service financier. Je vous tiens au courant des la réception de ce retrait.

      • Salut jeremy69sx2, merci beaucoup pour ton compliment qui nous touche particulièrement.

        Je vois que tu as entretemps reçu tes gains, félicitations à propos. 🙂
        A mon avis, ce léger retard se doit probablement au fait qu’il s’agit d’un premier retrait (sachant que le processus de vérification des documents prend généralement un certain temps). Par ailleurs et selon la méthode de paiement choisie, les délais d’encaissement diffèrent. Il faut savoir que les paiements par virements bancaires tardent toujours davantage. Si possible, je te conseille de privilégier les portefeuilles électroniques tels que Neteller par exemple où le paiement est quasiment immédiat.
        Et dorénavant si tu as le moindre souci, n’hésite pas à faire appel à notre équipe (soit directement sur le forum ou sur le chat).
        A bientôt et bon jeu! 🙂

        • Merci de ta réponse Martine,
          En faite il ne s’agissait pas de mon premier retrait sur ce casino, ma demande était par credit card.
          En ayant contacté plus d’une dizaine de fois le tchat d’Exclusivebet, on ma servit de nombreuse excuses sans pour autant me donner une date précise.
          Vendredi on m’annonce que “celui ci partira dans la journée”, Samedi soir “le service financier est en week end”, lundi est “férié au Royaume unis”, mardi “l’équipe d’exclusivebet est en sous effectifs” et enfin mercredi “on vous enverra un mail des que votre retrait sera traité”.
          Plusieurs réponse approximative qui laisse s’immiscer le doute sur la fiabilité du site finalement. Mais cela reste un soucie de communication.
          Il est vrai que depuis 2 ans que je joue sur se site c’est la première fois que je constate un délaie aussi long.
          Voila Pour les détail a bientot 😉

  14. Hello Bandit Macho, je suis contente d’apprendre que tu as changé d’avis au sujet d’ExclusiveBet et que tu as fini par suivre nos bons conseils. 🙂
    Il ne me reste plus qu’à te souhaiter bonne chance pour tes prochaines séances… en espérant que tu sauras t’arrêter à temps! 🙂

  15. bonsoir apres avoir lu votre avis sur exclusive bet j ai ouvert un compte et deposer avant hier et aujourd hui j ai demander par le chat ou était les 100 free spins offert a tout nouvel inscrit et on m a repondu que non il n y a pas de free spins mais juste un cash back de 100 %????

  16. Coucou Opty,
    si j’ai bien compris, tu les as finalement reçus, ces free spins…
    Parfois, les agents en chat ne sont pas au courant des offres exclusives (un petit “oubli” qui n’est pas l’apanage de ce casino en ligne… mais qui se rattrape facilement en contactant le manager, heureusement ^^).
    Je suppose que le turn-over des employés + des bonus spécifiques ne facilite pas leur application, mais bon… l’essentiel est de pouvoir en profiter (même si ce n’est pas toujours agréable de devoir réclamer).
    Est-ce qu’ils t’ont réussi, au moins, ces 100 free spins sur Dracula ?

  17. bonjour ginie les free spins m ont rapporter une quinzaine d euros + le cash back de 50 m on permis de monter jusque 320 euros sur dracula en misan 40/80/1.2 puis des que je suis monter a 2 euros de mises ca a fondu comme neige au soleil jusqu a perte totale .mais bon ca m a divertie plusieurs heures mais pas de retrait pour l instant .merci encore pour votre site et votre devouement pour les joueurs .

  18. Coucou Percianne, je vais leur en faire part… histoire qu’ils cogitent un peu sur ta décision (enfin, je l’espère) ;o)
    Car nous sommes d’accord : 15 jours pour un retrait de 100€, c’est inadmissible…

  19. Déçu, par Exclusivebet ces derniers mois, qui est bel et bien devenu exclusiveniet pour beaucoup ici! Joueur régulier depuis plus d’un an et très peu de gain aux machines sauf 1 fois, aucun retrait. A force cela fatigue et on change de crémerie! du coup je vais jouer chez d’autres maintenant, Propawin, 7-red…

  20. Le malheur des uns fait le bonheur des autres… qui récupéreront une partie des mises des malchanceux.
    Quand le feeling ne passe pas ou que la chance n’est pas (ou carrément jamais) au rendez-vous sur un casino en ligne, mieux vaut changer d’établissement et ne pas insister.

  21. bonjour a toutes et a tous…
    depot de 200e en paysafecard ce vendredi 24/07 apres midi sur exclusivebet..
    et apres une nuit blanche et bcp de chance a la roulette et paris sportifs
    retrait de 1900 et 400 e ce samedi 25/07 soir !!!
    le service client m’a repondu dans l’heure pour les docs a envoyer..j’espere qu’ils seront aussi reactifs dans le retrait..par precaution j,’ai limité mes mises a 5e par semaine..:-))
    et si je suis payé dans les 15 jours comme notre amie Ginie je signe de suite..mieux vaut tard que jamais !
    question:on me demande une copie de carte bleue..mais ayant deposé par paysafecard je n’envoie rien?
    je vous tiens au courant…

  22. je viens de m’inscrire chez eux.
    service client hors sujet au niveau du chat en ligne!
    ne savent pas répondre aux questions habituelles (taux de redistribution) et prenne les gens de haut en disant que cela n’existe que en France (sic)
    politesse à revoir,temps de réaction à revoir (madeleine en chat disant elle même qu’elle est débordée et toute seule!)
    bref je n’ai pas encore misé que la 1ere impression est particulièrement mauvaise……….malheureusement!

  23. @sherwood75 : tu n’as pas le choix. Pour un dépôt par Paysafecard, le retrait se fera obligatoirement par virement bancaire, comme précisé dans leur rubrique “retrait” (rares sont d’ailleurs les casinos à accepter les retraits par Paysafecard).
    Si aucune précision n’est donnée sur cette copie (certains casinos exigent qu’aucune information ne soit cachée), par précaution il faut masquer les chiffres du milieu ainsi que le code de vérification au dos de la carte.
    (ça ne les empêche pas de pouvoir vérifier le nom du titulaire ainsi que son numéro de compte, grâce aux premiers et derniers chiffres)

    • En fait Ginie,
      Ma question était si je devais envoyer quand même une copie de carte bleue? Ne m’étant pas servie lors du dépôt..
      Suite à ta réponse j’ai envoyé la copie de la cb ce matin..
      Samedi avant hier j’avais envoyé copie carte identité,Rib,quittance de loyer,
      Réponse du servie client ce matin que mes documents étaient transmis au service comptabilité pour le traitement des retraits..
      Donc pour l’instant réponse rapide et en français..(j avais écrit en anglais..)..

  24. Bien, j’espère que la validation du paiement va être aussi rapide ;o)
    Et le virement également !
    Bon, même si parfois ça prend 1 voire 2 semaines (ce qui peut agacer, je le comprends, vu qu’un dépôt est immédiat… on serait en droit d’exiger presque autant de rapidité pour un retrait), avec eux tu as l’assurance d’être payé, c’est déjà ça.

    • mes virements sont en attente mais je ne peux plus les annuler,les remettre en jeu..donc positif je ne peux plus les dilapider.et ils doivent bosser sur mon dossier 🙂
      merci Ginie pour ton message rassurant quant a l’assurance d’etre payé 😉
      prochain post..avec la cagnotte viréé..

  25. Un bon point pour eux… car ça évite d’annuler un retrait pour rejouer les gains (et probablement tout perdre).
    J’espère que tu pourras bientôt nous confirmer la bonne réception de ton paiement ;o)

  26. D’accord avec toi…chacun peut raconter la fois où il a tout reperdu en annulant son retrait..-:(
    Des fois par tchat on peut supprimer cette possibilité..! Il faut tenter ,si on on tombe sur une personne sympa ça marche.
    Et cette possibilité devrait être interdite..ça pousse à l’addiction…sur les sites Arjel en France c’est interdit ..sauf rare exception ..
    Pour les gains,je pars en congés le 15 août donc ..2 semaines de délais ? -;)
    J’arrête d’envahir le post…Ginie je te tiens au courant..bons jeux.

  27. Bonjour la semaine dernière j’ai gagné 1800€ retrait dimanche vendredi il était sur mon compte bancaire le top ? dans le weekend je rejoue est je monte en tout à plus de 6000e je vire 5000€ car c’est le maximum pour un virement aujourd’hui il est toujours en attente est ce que ces normal alors que pour le premier virement cela a mis mon d une semaine

  28. J ai gagné aussi plusieurs gain à Tropezia plus de 15000e jusqu’à qu’il me clôture min compte pour soi disant que l’on joué à deux sur la même adresse ip se qui été totalement faux une autre après la personne m’a fait comprendre que je gagné trop…

  29. Après une discutions très court avec eux car il ne réponde plus il mon dit qui me je recevrez 1000€ par semaine pas terrible comme payement et je suis pas sur de les recevoir vu qu il ne me réponde plus

  30. En ce qui concerne ExclusiveBet, même si tu es payé 1 000€ par semaine, tu recevras ton paiement en intégralité, car ils ne sont pas réputés pour être de mauvais payeurs… Il faut juste faire preuve de patience et ne pas les rejouer. Si tu veux être rassuré sur ces virements, comme te l’a précisé Martine, tu peux nous donner ton identifiant-joueur chez eux, et je demanderai à monsieur ExclusiveBet de se renseigner sur ton dossier.
    Parfois, il vaut mieux fractionner un gros gain en effectuant plusieurs demandes plutôt qu’une seule, ça passe généralement mieux auprès du service-financier des casinos.

  31. Bonjour hier j’ai gagné PRES DE 12000€ j’ai fait plusieurs retrait 2 de 2500 euros par carte et un de 5000 par virement. Je suis en attente de validation de ses retrait. Si je reçoit mes gains je sera très contente. Le service client est très rassurant et amiable.

  32. Bonjour
    Trés contente du casino Mrxbet aprés avoir fait 4 dépot de 20 euros j’ai gagané ce week end 700 euros ! Je suis super contente parce que depuis 1 an je ne gagnais plus null part!
    Le chat trés sympa j’ai eu Anne je vous tiens au courant dés que l’argent arrive sur mon compte et je vous ferais la capture d’écran
    Bonne soirée

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