Wild Sultan

Un casino de qualité qui propose d'excellents jeux.

5 stars

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Lancé il y a quelques mois, Wild Sultan a su convaincre de nombreux joueurs qui ne cessent d’en vanter les mérites. C’est pourquoi nous ne pouvions passer à côté de cette opportunité : vous présenter l’un des casinos en ligne les plus prometteurs de 2016. Licencié à Curaçao, cet établissement possède d’ailleurs une particularité très appréciée des amateurs de jeux d’argent : celle de proposer un double portefeuille (un cash retirable à tout moment et un bonus retirable sous condition de mise). Mais ce sont sans doute ses fonctionnalités innovantes qui lui permettent incontestablement de se démarquer de la concurrence… Bref, je ne vous en dis pas davantage : à vous de découvrir ses avantages tout au long de cette revue !

Premiers pas sur Wild Sultan

Wild Sultan vous ouvre les portes d’un palais oriental aux dômes dorés, sur un fond gris perle égayé de violet. Le désert s’étend à perte de vue, mais un bassin aux eaux turquoise, encadré de palmiers, vous tend les bras. C’est dans cet oasis de calme mais surtout de luxure (à en juger par la lampe à huile du génie, bien calée contre un énorme tas de pièces d’or) que le sultan enturbanné (la mascotte) du site vous accueille, sourire bienveillant au coin de sa barbiche bien taillée. L’interface, épurée, n’est disponible qu’en français et anglais, mais n’est-ce pas l’essentiel ? D’autant plus qu’elle propose une navigation particulièrement fluide et agréable, sans surcharge d’informations puisque seules apparaissent les principales sections (les rubriques de jeux, les promotions, le programme de fidélité) et quelques vignettes des titres les plus plébiscités. Enfin, deux fonctionnalités, rarement proposées dans le secteur (mais pourtant très utiles !), sont à noter. La première concerne un encart spécifiant la redistribution haute et basse sur 24h (classement actualisé toutes les 30 minutes) des titres les plus en vogue sur le site, ce qui permet d’avoir une petite idée sur la générosité de certaines slots. La seconde concerne la volatilité et le RTP (le fameux RTP ou Return to Player, autrement dit le retour aux joueurs) : Wild Sultan précise pour chaque jeu son niveau volatile (basse, basse/moyenne, moyenne, moyenne/haute, haute volatilité) et son pourcentage de redistribution. Des petits plus qui, à mon avis, pourraient rapidement faire la différence !

Les logiciels de jeu

Ce sont les développeurs les plus réputés du moment qui ont été sollicités pour fournir le catalogue de jeux de Wild Sultan !

On retrouve ainsi les titres de l’incontournable scandinave NetEnt, qui accumule les récompenses prestigieuses avec ses machines à sous dont les animations ne sont pas sans rappeler celles des meilleurs studios hollywoodiens. Ses atouts : une immersion et un réalisme rarement égalés, une large gamme de jeux ainsi que des jackpots progressifs alléchants.

Play’ N’ Go, l’un des piliers du secteur, nous régale également de ses titres aux thèmes variés. Pendant longtemps spécialisé dans le vidéo poker, cet éditeur peaufine maintenant la qualité de ses machines à sous, aux graphismes soignés. Son atout : proposer la version mobile en même temps que le lancement d’un jeu, ce qui le catapulte au premier rang en ce qui concerne la gamme « nomade », disponible sur l’ensemble des plateformes mobiles.

On retrouve aussi avec beaucoup de plaisir Rival et ses machines à sous colorées regorgeant d’options de jeu attractives : différentes formes de wild, fonctionnalité “free spins gagnants à tous les coups” (pour chaque spin, une ou plusieurs lignes gagnantes garanties), jeux-bonus… qui lui permettent de se hisser parmi les développeurs les plus appréciés actuellement.

Enfin, pour parfaire l’offre, Wild Sultan a également intégré des titres du développeur 1×2 Gaming (un ancien dans le secteur, mais qui reste plutôt discret… et pourtant, il a le mérite de fournir les plus grandes marques de paris sportifs) de Playson et de Thunderkick, relativement récents (mais ne vous y trompez pas : leurs équipes viennent de l’industrie des jeux, elle sont donc expérimentées) et pour l’instant confidentiels avec seulement quelques dizaines de titres (essentiellement des slots virtuelles, aux fonctionnalités innovantes comme plusieurs modes free spins avec des bonus différents, à débloquer progressivement).

Les jeux

Le catalogue de jeux comprend pour l’instant environ 250 titres de 5 développeurs différents, répertoriés en 4 rubriques :

  • Les machines à sous, avec près de 200 slots virtuelles pour tous les goûts : vampires avec Dracula’s Family, Égypte avec Egyptian Heroes, Asie avec Red Dragon, gore avec Dead World, cirque avec Golden Ticket, féerie avec Magic Forest, sucreries avec Candy Land, fantasy avec Magic Portals, mythologie avec Muse ou encore grands espaces avec Wild North
  • Les jeux de table avec une vingtaine de titres dont plusieurs variantes de blackjack (pro, classic, red queen, multi-hand…), de roulette (european, astro, chinese, french…) et de poker (oasis, caribbean stud, hold’em +…) ainsi que du craps, du punto banco, du casino battle et du red dog progressive
  • Le vidéo poker avec une dizaine de titres (jacks or better, joker wild, deuces wild, 10s or better, all american, ace and faces…)
  • Les autres jeux avec une dizaine de titres (keno, classic bingo, darts, soccer scratch, lucky double, triple wins…)

Bon à savoir : vous pouvez accéder directement à vos jeux favoris en utilisant le champ de recherche rapide ou repérer/sélectionner les titres selon leur éditeur (grâce à la barre de couleur : vert pour NetEnt, orange pour Playson, bleu pour 1x2gaming, violet pour Rival, rouge pour Play’ N’ Go).

Les bonus & promotions

Pour débuter sur Wild Sultan, vous pourrez bénéficier d’un bonus de bienvenue plutôt alléchant puisqu’il vous permet d’engranger 250€ supplémentaires sur vos 2 premiers dépôts. Il se décompose de la manière suivante : un bonus de 100% à hauteur de 200€ (au lieu de 100€, exclusivement pour les visiteurs de CasinoFrance.org) sur le premier dépôt, suivi d’un bonus de 50% sur le second dépôt.

Une fois ce statut de nouveau joueur dépassé, vous pourrez ensuite bénéficier de plusieurs promotions régulières :

  • Le cashback : chaque dimanche jusqu’à minuit et sur inscription (il suffit de cliquer sur le lien promotionnel situé en bas de page), un cashback de 15% (crédité sous 48h après la fin de la promo, sans condition de mise et limité à 500€ maximum) est appliqué sur les mises perdantes (en argent réel, ce qui exclut les pertes bonus)
  • Le challenge du mois : ce rendez-vous mensuel récompense les meilleurs spins (= basés sur les meilleurs multiplicateurs). Il se divise en deux catégories : la ligue Elite pour les mises supérieures ou égales à 1€ et la ligue Majeure pour les mises inférieures à 1€. Les dix premiers gagnants de chaque catégorie recevront des récompenses (Apple iMac, iPad mini, 400€/150€/100€/… cash). Classement général actualisé deux fois par semaine. Impératif : seuls les titres des éditeurs NetEnt, 1×2 Gaming et Play’ N’ Go sont éligibles
  • Le Happy Hour : chaque lundi et mercredi soir entre 18 et 23h59, un bonus de 25% est appliqué sur chaque dépôt

Bon à savoir : tout bonus de bienvenue non débloqué expire au bout de 30 jours. Wild Sultan décompose le solde en 2 portefeuilles bien distincts : un pour l’argent cash (argent déposé + bonus cash) et un pour l’argent bonus… ce qui vous permet de retirer à tout moment le montant de votre argent cash. Cette possibilité de retirer ses fonds “cash” n’importe quand, même en cours de bonus, est valable pour toutes les promos (sauf indication contraire).

Si les free spins sont sans condition de mise et les bonus cash retirables immédiatement, les bonus classiques sont en revanche soumis à un playthrough de x35 le montant du bonus (sa progression étant consultable directement via le compte-joueur). Une fois un bonus débloqué, les fonds sont alors transférés vers le portefeuille cash : ils deviennent disponibles pour être retirés.

Les contributions de mises ont été simplifiées au maximum : les machines à sous contribuent à 100% tandis que tous les autres jeux participent à hauteur de 5%.

Attention : si vous n’avez pas effectué de dépôt sur votre compte avant de recevoir un bonus, vos gains retirables seront limités à 150€. Enfin, une demande de retrait annule tous les autres bonus en attente.

Le statut VIP

Le casino en ligne Wild Sultan récompense la fidélité avec un programme sur-mesure. Celui-ci se décompose en 6 niveaux, inspirés de pierres précieuses :

  • Opal : accessible dès le premier wager/playthrough
  • Jade : accessible dès 1 000 points accumulés, il permet de bénéficier d’un bonus cash de 10€ et d’une accumulation des points-fidélité x1,25
  • Ruby : accessible dès 8 000 points accumulés, il permet de bénéficier d’un bonus cash de 50€ et d’une accumulation des points-fidélité x1,5
  • VIP Emeraude : sur invitation, il permet de bénéficier d’un bonus cash de 100€, d’une accumulation des points-fidélité x2, d’un conseiller client dédié, d’invitation à des événements exclusifs, d’un chat prioritaire, d’un coupon–validation de retrait sous 1h et d’un délai de validation de retrait réduit à 12h (à la place de 24h pour les trois premiers statuts)
  • VIP Saphyr : accessible dès 300 000 points accumulés, il permet de bénéficier des mêmes avantages que le statut précédent, en version améliorée (bonus cash de 250€, accumulation des points-fidélité x2,25 et 2 coupons-validation de retrait sous 1h)
  • VIP Diamond : accessible dès 1 000 000 points accumulés, il permet de bénéficier des mêmes avantages que le statut précédent, en version améliorée (bonus cash de 500€, accumulation des points-fidélité x2,5 et 4 coupons-validation de retrait sous 1h)

Bon à savoir : vous pouvez joindre un agent via l’émail [email protected] si vous êtes VIP sur un autre casino et que vous souhaitez rejoindre ce statut sur Wild Sultan. Les points fidélités s’accumulent de la manière suivante : 1 point pour chaque 10€ misés sur une machine à sous ou pour chaque 40€ misés sur les autres jeux. Les points sont échangeables dans la boutique cadeaux, contre des bonus cash.

Les modes de paiement

Les méthodes de retrait/dépôt sont pour l’instant limitées à l’essentiel : transfert bancaire, Neteller, Visa, MasterCard, PaySafeCard…

Pour un dépôt, le montant minimum est de 10€ et le montant maximum de 1 000€.

Bon à savoir : le joueur peut se fixer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.

Pour un retrait (Visa, Mastercard, Neteller, transfert bancaire), la somme maximale encaissable est de 5 000€ par semaine. Le statut VIP permet d’augmenter cette limite de retrait hebdomadaire, après accord commun avec son responsable de compte. Toute demande de retrait basique (les statuts VIP bénéficiant d’un traitement plus rapide) est payée dans un délai maximum de 2 jours ouvrés mais Wild Sultan paie généralement en 24h une fois le compte vérifié (12h pour les VIP).

Le service clientèle

L’équipe est joignable de 10h à 22h par émail ([email protected] pour les requêtes générales et [email protected] pour toute question relative à un retrait ou des documents) et chat en direct. Question réactivité du service et professionnalisme, rien à redire : les agents répondent rapidement, ils sont sympathiques et attentifs (on m’a proposé d’emblée la possibilité de fixer des limites).

C’est également ce service client que vous devrez contacter pour une demande d’auto-exclusion temporaire (définie au choix sur une période de : 1 semaine, 1 mois, 3 mois ou 1 an, non annulable).

5 stars

Il faudra très certainement compter sur Wild Sultan cette année, car ce casino en ligne qui affiche un taux de redistribution théorique de 96,77% s’annonce l’un des plus prometteurs ! À cela, rien de bien étonnant, puisqu’il cumule les atouts (et pas des moindres) : des fonctionnalités innovantes (taux de redistribution & indice de volatilité pour chaque titre, machines chaudes ou froides…) qui améliorent considérablement l’expérience de jeu, une méthode de retrait sous bonus attractive, un service clientèle compétent très réactif et un paiement rapide en quelques heures seulement via Neteller. Petit bémol (car il en faut bien un…) : pour l’instant, la section live reste introuvable... mais Wild Sultan a décidé d'y remédier bientôt ! Bref, vous pouvez vous y inscrire les yeux fermés (ou presque).

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26 avis sur “Wild Sultan

  1. mérite ce rang pour le chat et support en ligne compétent !

    mais absolument pas pour les jeux bridés auxquels je fais face !! que de pertes sur ce casino…

    après je suis sans doute le seul à avoir une poisse pareil mais perso j’abandonne !

    • Exactement pareil ! ce casino est bridé et Cela est une certitude ! 3000 euros de depot et tenez vous bien !!! 0 EUROS DE GAIN ! quand je vous dis rien ces rien ! du tout ! Jamais eu un gain au dessus de 20 euros ! EN misant 1 euros ou 2 grand max ! C’est une honte ce casino devrais meme pas etre sur le marché ! Ce sont les pire que je n’ai jamais vu sur 10 ans de casino en ligne ! Il me repugnent ce genie ! Il porte pas bien son nom cette escroc !!! FUYER DE CE CASINO ! Un vrais conseil !

  2. bonjour a tous je regarde souvent et je ne commente jamais mais là exception: j ai ouvert un compte sur wild sultan et par chance j ai gagné un peu mais la vérification des docs se fait attendre et pas de réponse de leur part ; avant de gagner j avais souvent des offres et messages et depuis que j ai retrait en attente ils font la sourde oreille!!!!! alors que penser?????????????

  3. bon je reviens sur ce que j ai dit: document validé et paiement 6 h après effectué:). par contre pas de réponse de leur part;pas grave le travail étant fait je vous le conseil! ce que je trouve pas mal aussi est leur fenêtre montrant tout les gagnants de jackpot ou de somme depassant les 30 euros minute par minute.cordialement et non jeu à vous

  4. personnellement , je suis vraiment très satisfait de wild sultan , j’ai fait mon premier dépôt de 50 euros il y a 3 jours , j’ai joué et obtenu 14 coffres que j’ai ouvert hier car plus de sous lol dont un avec le jackpot wild sultan ( 595 euros ) cash , j’étais vraiment content et halluciné en même temps , j’ai donc envoyé mes documents hier vers 14h , 15h compte vérifié , 18H VIREMENT VALIDE ! J’y retourne aujourd’hui passer l’aprèm dessus et qui sait remporter peut être un deuxième jackpot 😉 , bonne chance à vous !

  5. Bonjour.
    Je me suis inscrit il y a 2 jours après avoir joué en fictif quelques jours.
    Tout d’abord je me suis renseigner sur différents forums pour savoir ou je mettais les pieds et si ce casino n’était pas en liste noire.
    Avant de faire un dépôt j’ai utiliser le chat pour discuter un peu avec eux.
    La personne était super sympa et m’a bien dirigé.
    Vous dites dans l’article que Wild sultan est Licencié à Curaçao , moi la personne m’a dit qu’ils étaient a malte ! ! !
    Bref premier jour de jeu je perd mes 20£ + les 20 £ de bonus.
    je dépose de nouveau 20 £ et la oh surprise je monte a 270 £ sur des slots avec mise minimum 20 lignes 1 coin = mise 20cts.
    Je me couche trankilos a 5 h du mat très content de ma soirée 🙂
    je m’y remet ce matin et la c’est la grande chute en 5 h je perd 100 £. .snifff
    Je me dit que je vais tout perdre donc je décide de retirer une partie de mes gains ” demande acceptée sans problèmes donc ça me donne confiance et je décide d’annuler mon retrait et de jouer encore 70 £ au pire et max.
    et la je vais dans l’accueil de mon compte et dans ” cadeau ” sans faire expres et je vois pleins de cadeaux je clic sur les cadeaux et j’ai des tours gratuits sur les machines , des récompenses en cash 1£ et 2£.
    Je clique sur le dernier cadeau et boom un jackpot de 258 £.
    J’en suis actuellement a 400 £ et bien content de ma première expérience sur ce casino.
    Bonne soirée a tous et GL

    • bonjour.
      C’est bien ce que je me disait .
      Au début on te fait gagner et après on te reprend tout ! !
      Machine complètement bridée après mon message plus un coup gagnant pendant 4 h ! ! !
      Retrait a 200 £ ” accepté ” et bye bye casino et vite retour au poker. . . . .

  6. Bof, Bof !! casino sérieux, mais 1% de gagnants et 99% de perdants, au bout d’1 ou 2 an quand on en a marre de jouer les vaches à lait on change de crémerie, ou on va voir si l’herbe est plus verte ailleurs…

  7. Rien à dire avec eux. Ils payent vite. Parfois on gagne, parfois on perd. Néanmoins, j’ai souvent la possibilité de faire des retraits chez eux, ce qui n’est pas le cas sur d’autres casinos. Maintenant, il y a du mieux à apporter au niveau du service à la clientèle, parfois un peu sec. Sinon, rien à dire. Simplement, qu’ils ne se laissent pas aller en vivant sur leurs acquis. Et qu’ils maintiennent ce haut niveau de qualité rarement égalé sur le marché !

  8. Que se passe-t-il sur Wild Sultan ?

    Je vais vous dire mon avis, avec mon expérience de joueur. Ce casino a distribué en masse de très gros bonus afin d’alimenter ses machines durant quelques temps. Cela a permis aux premiers joueurs arrivés sur le casino de faire quelques gains, puis de faire de la promotion.

    Sauf que lorsque tout le monde est arrivé sur Wild Sultan, les machines étaient “Vides” (attention, c’est une image. Mais nous savons tous qu’une machine fonctionne sur un pourcentage de redistribution. Donc une machine peut donner 10 000€ sans les avoir encaissés, mais dans ce cas elle viendra les reprendre aux prochains joueurs. Donc le concept de machine “vide” existe aussi dans les casinos virtuels).

    J’ai un compte VIP. J’ai joué de nombreux mois et j’ai gagné un peu au début (rien d’extraordinaire) mais ce qui compte c’est de se divertir et de pouvoir jouer pour son argent (en temps de jeu).

    Or depuis des mois, le comportement des machines et typique de celui d’un casino en faillite sur de nombreuses machines :

    – Délai très long entre deux bonus.
    – Bonus aux gains minables dans 98% des cas (entre 30 à 100€ pour une mise à 3-10€).
    – Majorité de spins gagnants à 3 rouleaux sur 5.
    – Lignes perdantes identiques (gros spins bloquées par un symbole bonus).
    – Reprise systématique des gains dans 100% des cas (vous gagnez 100€ sur un bonus ou un spin, la machine vous sort 100€ de spins perdant derrière).

    Ceux qui jouent actuellement reconnaîtront ce comportement et se reconnaîtront dans mon commentaire.

    Ce casino n’est pas une arnaque, car il paye ses joueurs et même très très rapidement. Leurs machines ne sont pas non plus truquées, car ils n’ont pas la main dessus (je suis développeur avec 15 ans de métier).

    Ce qui se passe est simple à comprendre. Ils ont investi au début des dizaines de milliers d’euros en bonus (j’ai moi-même reçu un total plus de de 2500€ de cash, sans compter les bonus de 30% à 50% sous condition). Ce qui a provoqué un remplissage « virtuel » des machines avec l’argent de Wild Sultan.

    Les machines ont ensuite donné, aux joueurs qui en ont fait la promo et lorsque vous arrivez dessus, c’est trop tard puisqu’elle ont déjà donné. Maintenant, ils ont modifié leur politique sur les bonus, et ne distribuent presque plus de bonus cash.

    Voilà pourquoi je vous déconseille fortement de jouer à ce casino. Même si c’est dommage, car il est très attrayant, il est beau, ludique, comporte énormément de jeu et quelques promos sympa. Mais les chances de pouvoir jouer plus de quelques minutes avec un dépôt de 50 ou 100€ sont rares. Et les chances de gain le sont encore plus.

    • bonjour,

      Je rejoins complètement mayzz03 dans son analyse. Je me suis beaucoup amusée sur Wild Sultan au départ, j’ai fait au tout début de jolis gains et régulièrement de petits gains me permettant de récupérer ma mise mais depuis deux mois, plus de 4000 euros déposés et aucun gain, le compteur ne dépasse jamais les 150 à 180 euros. Pour les gagnants ce sont toujours les mêmes initiales qui ressortent, le service client vous répond qu’ils sont désolés que vous ne soyez pas dans une période de chance, qu’ils ne peuvent vous garantir de gagner, mais j’ai beau varier les mises, les jeux, rien n’y fait, les machines que je jouais dés le début ne donnent plus rien, jamais le bonus, jamais les jeux.
      Les jackpots sur certains jeux (jackpot rango – lucky leprechaun, .. n’évoluent pas,.
      Le retrait payé sous 24 h ne justifie pas tout.
      Pour conclure, grosse déception sur le fonctionnement actuel

      • je suis tout a fait d accord avec vous .. c est tout a fait ca …. enorme déception de la part de ce casino qui vante tant ces mérites au démarrage … un service clientèle absent c est meme honteux de voir ca

  9. excellent casino au début retrais rapide des bonus vraiment intéressent et en plus de bon gains mais ça c’était y’a quelques mois depuis je dirais janvier c’est devenu le néant totale sur ce site je pense qu’il ont donner tellement de cashback et de bonus au début que les machines sont la plus part totalement vide les joueurs qui gagne sont toujours les même on retrouve une 10 de nom qui revienne systématiquement j’ai complètement abandonner ce site je reviendrai dans plusieurs mois voir le nouveau rendement des machines a sous pour l’instant je me concentre sur monsieur vegas ou le retrais minimum n’est que de 25€ ce qui est vraiment appréciable

  10. wild sultan est un casino qui propose des offres de bienvenue satisfaisante .. c est sure il faut bien attirer la nouvelle clientèle… vous faites vos premiers depots et généralement on gagne .. quand on avance dans les niveaux cela devient le parcours du combattant et quand tu passes des niveau tu as 1 voir 3 euros de bonus.. ou alors des free spins qui payent au totale a peine 3 euros … … jai pour ma part miser 900 euros jai fait un retrait de 200 euros … alors pour ma part ce casino n offre rien du tout …si vous avez des avis n hesitez pas merci.. au plaisir de vous lire

  11. Ce casino était le meilleur a ces début car le taux de redistribution était normal et les bonus était sympa mais ces devenu l’un des pire casino depuis un bon bout de temps.J’ait fait cinquante dépot et les machines ne redistribue absolument rien,du jamais vu sur aucun site,on ne fait que perdre perdre et reperdre d’ailleurs ils ont un serveur spécial pour netent qui est différent des autres sites et ils me disent que ces pour accelérer le chargement lollollol ces juste que ces serveurs on un taux de redistribution ridicule spécialement pour les français donc quasi aucune chance de gagner et sa doit etre pareil pour les autres fournisseur car l’on gagne jamais!Ils ont su attirer leur clientèles au début avec de bon bonus et un beaux taux de redistribution mais tous sa ces fini,c était juste pour mieux nous pigeonner par la suite,les seule choses positive sont le service client et fluidité du site donc cela ne sert a rien de jouez chez eux,ces une perte de temps et d’argent,faite mois confiance je joue sur énormément de casinos en ligne et wild sultan a bien le pire taux de redistribution sur les machines et leur programme de fidéliter est une énorme blague limite une insulte,ne vous faite pas avoir!”

  12. Bon comme on dit il n’y a que les imbéciles qui changent pas d’avis.
    J’ai toujours pensé que ce casino était très sérieux, mais j’avais du mal à placer un retrait quand la chance était là, du coup j’étais un peu aigri.
    J’ai réussi hier soir à faire un mega spin sur Sticky bandits et un retrait conséquent de 3300 euros payé en moins d’une journée. Félicitation au sultan pour le large choix des machines et la rapidité et le sérieux des paiements.
    De plus ce casino est respectueux du jeu responsable et des limitations de dépôt que l’on se fixe ce qui est primordial selon moi.
    Il faut parfois être patient pour faire un joli gain mais surtout ne jamais jouer plus que ce que l’on peut en restant raisonnable par rapport à son budget.
    Wild Sultan le casino au top du top!!

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