casino tropica ne paye pas

SOS Casino Le Forum du casino SOS Casino casino tropica ne paye pas

Ce sujet a 5 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  Ginie, il y a 2 jours et 13 heures.

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #203146

    DOLIPRANEX
    Participant
    • Posts: 3

    Touriste

    le casino m offre 10 euro en casch sans conditions de mise je joue avec les 10 je gagne 1000 euro je demande ci je peu retirer il me dise non je demande pour quoi non encaissable il me repond ou cela et marquer nul part sans condition veux dire quoi pour vous de la plus de nouvelle au chat du casino le mail ne dit pas de miser 10 fois le montent rien de tous ca

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    #203179

    Ginie
    Modérateur
    • Posts: 10900

    Ange du Forum

    Décidément, on ré-entend pas mal parler des Rival, en ce moment.

    Ce sont des malins chez Tropica, car ils parlent principalement du bonus sur dépôt dans leur émail.
    “vous gagnez suite à votre dépôt et pouvez encaissez vos gains”
    Certes, les 10€ cash sont sans condition de mise, mais ils ne parlent pas de la possibilité d’un éventuel retrait… Donc ils peuvent très bien arguer que ce cash n’était destiné qu’à jouer pour le plaisir, sans pouvoir retirer. Je joue sur les mots, mais c’est en général ce que font les casinos pas très sérieux.
    Ceci étant, ils ont un règlement à lire impérativement avant d’accepter quoi que ce soit : ils ne spécifient pas à chaque fois les restrictions et les obligations liées à un bonus, car c’est au joueur de consulter ce règlement et d’en connaître les détails “4.6. Il est de la responsabilité du joueur de connaître les détails du bonus qu’il demande ou qui lui est donné, y compris l’exigence de mises, les jeux restreintes et d’autres détails, modalités et exigences associées avec ledit bonus.”

    Bref, voici du concret. D’après leur règlement, section Termes & Conditions, rubrique Conditions des bonus & promotions :
    “4.1. Aucun bonus gratuit et bonus sur dépôt ne peut être retiré du Casino, et sont destinés à améliorer le temps de jeu seulement. En cas de retrait, les montants de bonus seront déduits par le Casino avant l’effectuation et l’envoi du retrait.”
    “4.8. Les bonus gratuits (cash cadeaux, free chip, jetons gratuits) sont des bonus jouables attribués a un joueur afin qu’il puisse jouer gratuitement. Les bonus gratuits ont une exigence de mises différentes des autres bonus, et ont une limite de retrait fixe de pas plus de 100 Crédits (100 $, €, £, AUD ou 1 000 ZAR). Tout solde restant ou extra est considéré comme «non retirable »et sera effacé de la balance du joueur. Chaque joueur est autorisé à retirer les gains d’un bonus gratuit qu’une seule fois au cours de son / sa vie de jeu sauf si spécifiquement approuvé par le directeur du casino.”

    Donc effectivement, le plus qu’il soit possible de retirer avec un bonus cash est 100€ (et seulement à condition que ce soit la première fois que tu retires des gains issus d’un bonus gratuit !!!). Pire encore, sur ces 100€, ils vont retirer les 10€ de bonus (puisque celui-ci n’est pas encaissable)… Ne reste donc plus que 90€ et si on pousse encore un peu plus le bouchon, ils appliquent des frais de traitement : “5.4. Tous les retraits (Wire, Neteller, Direct-to-Card, etc.) sont soumis à des frais de transfert allant de 10 a 40 $, €, £.”
    90€ – 40€ (soyons fous, on va tabler sur le maximum autorisé) = 50€ restants.

    Et le summum : “4.9 […] Un joueur ayant déjà effectué un dépôt et maintenant désireux de retirer Un gain issu d’un bonus gratuit, doit au préalable avoir déposé dans les 30 derniers jours pour que le retrait soit approuvé et le dépôt ne peut pas être ajouté à un existant retrait en attente […] ”
    Vu que le montant minimum à déposer est de 25€, non retirable avec les gains, je vous laisse imaginer ce qu’il va rester de ce retrait : pas grand’ chose. Vu que 50€ potentiellement retirables – 25€ déposés (à perte, probablement) = 25€ de bénéf’… qui ne pourront pas être retirés, vu que “5.10. Le montant minimum pour un retrait est de 100 € / $ / £ / AUD ou 1 000 ZAR.”

    Alors oui, royal, ils offrent du cash sans condition de mise (ils le spécifient bien dans leur promo ^^)… mais vu les restrictions de retrait, ils ne prennent aucun risque car ils ont pertinemment conscience que le joueur ne pourra rien retirer. Bref, l’art et la manière 😉

    D’ailleurs, attention aussi avec leur bonus de dépôt !

    “4.5.1 Bonus spécial – tout bonus de 200% ou plus, tout bonus cashback de 100% ou plus sera considéré comme bonus spécial et sera limité à un maximum de retrait de 3 fois le montant du dépôt.”
    “5.1. Tous les dépôts de 249 USD / EURO / GBP / AUS ou moins ont un retrait maximum de 10X le dépôt de cette session spécifique de jeu.” (peu de joueurs font des dépôts de 250€ !)
    “5.2. Les joueurs peuvent soumettre leur demande de retrait à tout moment. Le délai d’approbation peut prendre de un à dix-huit (1-18) jours ouvrables à compter de la date d’autorisation”
    –> Comptez plutôt 18 jours ouvrés, pendant lesquels le joueur devra attendre pour placer un autre retrait… en fin de compte, difficile de faire plus d’une demande par mois, quels que soient ses gains.

    Bref, un seul conseil : fuyez !!!

    #203196

    DOLIPRANEX
    Participant
    • Posts: 3

    Touriste

    merci pour ces info je vais pousser mes jeton un peu plus loin et voir un autre casino merci

    #203210

    Ginie
    Modérateur
    • Posts: 10900

    Ange du Forum

    Je crois que c’est le mieux à faire 😉
    Et surtout, il faut éplucher le règlement avant de s’inscrire… parce qu’il peut y avoir de très mauvaises surprises, surtout du côté des restrictions de retrait et des conditions de mise.
    Même en jouant sans bonus, d’ailleurs : certains imposent, par exemple, un dépôt minimum pour pouvoir retirer tous ses gains (du genre 250€ / dépôt, sinon le retrait ne pourra être que 10x le montant du dépôt… et ce, même si on accepte aucun bonus !)…
    Pour résumer : “Mieux vaut prévenir que guérir” ^^

    #203351

    DOLIPRANEX
    Participant
    • Posts: 3

    Touriste

    suite a la non reponse de leur part sur le chat je suis retourner voir sur mon compte du casino tropica et bien il on carrement fermer le compte pas tres commercial ce casino et pas cool du tous meme ci j aurais pu retirer 5 euros il on tous fermer

    #203391

    Ginie
    Modérateur
    • Posts: 10900

    Ange du Forum

    Ils ont peut-être vu ce post.
    Certains intervenants surveillent régulièrement les forums des sites spécialisés.
    Quelques casinos ont même une clause interdisant au joueur de leur faire de la mauvaise pub, en postant par un exemple une plainte sur un site tiers.

    Pour Tropica, c’est spécifié dans la section “Termes et Conditions”, rubrique “Violations des conditions générales d’utilisation” :
    “2.1. Les actions suivantes commises par le joueur seront considérées comme des violations des termes et conditions du Casino, (mais les violations ne se limitent pas à cette liste). Les conséquences peuvent inclure la résiliation du compte casino du joueur, la confiscation des gains et des équilibres existants, le déni de services, promotions et autres offres par le casino.
    […]
    Si à tout moment le casino découvre une plainte / litige / critique active ou passée sur un forum public ou blog ou tout autre type de site Web.”

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