Petit soucis sur STAKES, avez vous une idée?

SOS Casino Le Forum du casino SOS Casino Petit soucis sur STAKES, avez vous une idée?

Ce sujet a 44 réponses, 9 participants et a été mis à jour par  angelina02, il y a 2 mois.

15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 45)
  • Auteur
    Messages
  • #213504

    Samia947
    Participant
    • Posts: 18

    Noob

    Tu vois pas que c’est une arnaque ! On te conseille de déposer pour récupérer tes sous… Sérieux c’est gros comme une maison !

    #213505

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    samia,j’ai déja joué chez eux avant la migration et je n’ai jamais eu de problème.Mon est validé depuis longtemps,ils disent avoir perdu ma cb depuis la migration alors je les ai écouté et fait un dépot alors maintenant je ne comprend pas qu’ils refusent mon retrait.La premire fois je comprends car j’était monté à 100 euros mais je n’avais le droit avec un bonus gratuit de ne retirer que 50 donc ils ont logiquement refusé mon retrait et supprimer 50 euros sur les 100.Mais même 50 je n’arrive pas à les retirer,c’est une histoire de fous!!!

    #213510

    nounou11
    Participant
    • Posts: 218

    Joueur Bronze

    Alala stakes et encore stakes alors @ alex97481 quand j avais encore un compte chez eux j’ai eu le souxis 2 fois et cela n arien a voir avec play and go pour tout te dire il gagne du temps pour que tu rejoue tes gains tout simplement .. TOUT les joueurs même ceux qui sont contents de stakes te diront qu ils ont rencontré lenemem souxis technique à savoir également le souxis sur le casino azur qui ont la même plateforme de jeu et les mêmes techniques donc je te conseil d attendre le temps qu il faudra pour faire ton retrait et de quitter ce casino. Et svp ne venez pas perdre votre temps à me répondre pour crier au dénigrement on va pas repartir sur le débat stakes pour ou contre

    #213526

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    Aucune nouvelle pour le moment,je viens de renvoyer un mail au service financier pour savoir comment récupérer les 50 euros.Mon retrait étant annulé j’ai donc 60 euros dans le caissier les 50 euros de gains et les 10 euros de dépot.j’espère que ginie pourra m’aider car je ne vois pas de solution.Bonne journée.

    #213527

    pepette3145
    Participant
    • Posts: 1237

    Joueur Platine

    Angelina, la réponse “La raison pour laquelle votre retrait a été refusé est que le montant de l’acompte doit être misé sur l’un de nos produits en même temps avant qu’il puisse être retiré.” n’est pas très compréhensible.
    Envoies ton identifiant joueur à Ginie par messagerie privée (forumlaire de contact). cela lui permettra de se renseigner.

    Ne rejoues surtout pas tant que tu n’as pas eu plus d’informations, allez courage les choses vont bien finir par se régulariser.

    #213528

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    merci pépette,c’est fait,j’ai envoyé un message à ginie hier.

    #213531

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    Ginie désolée j’avais pas vu que vous aviez répondu à mon post

    #213533

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    j’ai renvoyé mon identifiannt stakes car j’avais oublié de le mentionner hier

    #213534

    Ginie
    Modérateur
    • Posts: 12197

    Ange du Forum

    Bonjour @angelina02,
    effectivement, il manquait l’identifiant 😉
    Mais c’est maintenant chose faite donc je contacte l’intervenante !
    Je poste dès que j’ai des nouvelles.

    #213535

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    oky merci ginie

    #213544

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    Merci Ginie toujours aussi efficace,je vien de recevoir ce message:

    fichiers attachés:
    You must be logged in to view attached files.
    #213546

    pepette3145
    Participant
    • Posts: 1237

    Joueur Platine

    Super Angelina02, affaire réglée !

    #213547
    lionne1962
    lionne1962
    Participant
    • Posts: 89

    Joueur Régulier

    Voilà une histoire qui se termine bien!

    #213548

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    Oui, enfin une bonne nouvelle le retrait n’est pas encore validé mais cela ne saurait tarder.

    #213551

    angelina02
    Participant
    • Posts: 55

    Petit Joueur

    Retrait traité à l’instant, je vais pouvoir jouer mon dépot.Merci encore à ginie et à tout ceux qui ont participé à l’échange.Bonne soirée à tout le monde.

15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 45)

Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.

Mot de passe oublié ?

/ Inscription